FAST & SAFE
Frequently Asked Questions (FAQ)
Avec IPOTOOLS, vous choisissez une qualité de marque garantie, une marque établie qui obtient d’excellents résultats sur les marchés allemand et autrichien depuis 2007.
Dans notre gamme de produits, vous trouverez des machines de soudage et des coupeurs plasma fiables, tous équipés de la dernière technologie IGBT.
La vision de notre marque IPOTOOLS est basée sur le fait que nous proposons des machines à souder et coupeuses plasma de haute qualité et éprouvées à des prix compétitifs, qui conviennent aussi bien aux professionnels qu’aux débutants.
Nous améliorons constamment notre gamme de produits et suivons les dernières tendances dans le domaine de la technologie de soudage et plasma afin de pouvoir vous offrir les meilleurs produits de saison en saison. Tous les produits IPOTOOLS sont des produits de qualité supérieure, durables et dotés d’une longue durée de vie. Vous pouvez nous trouver là où vous recherchez le meilleur rapport qualité-prix.
Si vous avez besoin d’un service pour votre appareil IPOTOOLS, nous vous proposons un service de réparation professionnel dans notre propre atelier. Vous pouvez également vous procurer des pièces et accessoires d’origine chez nous.
Merci de nous envoyer un mail à : [email protected]
Veuillez nous fournir les informations suivantes :
– Quel modèle d’appareil possédez-vous
– Quelles lacunes avez-vous trouvées dans l’appareil
– Vos données (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro de commande)
-Éventuellement, une photo du défaut
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Si votre appareil a besoin d’être réparé, vous pouvez simplement l’envoyer à notre atelier, où nos techniciens examineront le problème et le résoudront.
Pour commander des pièces détachées, merci de nous envoyer un mail sur: [email protected]
Veuillez nous fournir les informations suivantes :
- De quelle pièce détachée avez-vous besoin.
- Pour quel modèle ou appareil est-il requis.
- Vos données (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro de commande).
- Si vous ne savez pas exactement de quelle pièce il s’agit, la meilleure chose à faire est de nous envoyer une photo.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 100 €. Ceci s’applique aux envois vers les pays suivants : France
Pour toute commande d’une valeur de 100 € ou moins, les frais de port sont de 4,9 €.
Vous pouvez attendre à votre commande de 1 à 4 jours.
Oui, tous nos appareils ont également une notice en français. Voir la description du produit pour les instructions.
Si vous ne trouvez pas d’instructions, vous pouvez nous écrire à [email protected]
Nous avons 3 machines à souder avec lesquelles vous pouvez faire une soudure par points.
https://ipotools.fr/produit/ipotools-mig-210dp-soudage/
https://ipotools.fr/produit/poste-de-soudage-tig-ac-dc-ipotools-supertig-200di/
https://ipotools.fr/produit/ac-dc-tig-200p-poste-a-souder-tig-ac-dc/
Allez sur notre page web et faites défiler jusqu’à l’onglet « informations ». Vous verrez le raccourci appelé « mon compte ». Allez-y pour « s’enregistrer » et entrer vos informations.
Vous pouvez souder en aluminium tout ce dont vous avez besoin est une électrode en aluminium.
Pour le soudage de l’inox, du fer et de l’aluminium, nous recommandons le poste de soudage Mig 210 DP ou TIG ACDC, découvrez-les ici.
Délai de livraison en France est 1 de 4 jours.
Nous avons des régulateurs disponibles selon le gaz utilisé. L’argon ou le mélange Argon/CO2 est le plus souvent utilisé pour le soudage. Nos vannes sont standardisées et s’adaptent aux bouteilles de gaz standards en France (marché UE). Vous pouvez les trouver ici.
Tous les appareils MIG/MAG Ipotools peuvent utiliser du fil fourré et souder sans bouteille de gaz. Vous pouvez insérer des fils avec une bobine D100 ou D200 dans l’appareil.
Vous pouvez acheter le fil rempli ici.
Nous vous permettons d’acheter en plusieurs fois via PayPal. Contactez votre compte PayPal pour plus d’informations sur l’achat en plusieurs fois.
Oui, les fils de tous matériaux peuvent être utilisés dans tous les appareils MIG/MAG Ipotools.
Toutes nos machines MIG sont équipées de galets de 0,8 à 1 mm, sauf la MIG 160 ER qui est équipée de galets de 0,6 à 0,8 mm.
Vous pouvez également acheter 0.6 / 0.8 mm ou pour le MIG-185R185SYN et 210DP 0.6 – 0.8mm.
Si votre machine ne fonctionne pas et que vous disposez d’une garantie valide, vous devez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected], avec une brève description du problème et une photo ou une vidéo. Après cela, nous envoyons un coursier pour récupérer votre machine et nous l’envoyons au département de service. Vous recevrez un e-mail lorsque votre machine sera réparée et nous vous la renverrons. Si la machine n’est pas réparable, nous vous en enverrons une nouvelle.
Veuillez découvrir votre mail de confirmation. Vous verrez si votre commande est vérifiée. Si vous n’avez pas reçu d’email, cela signifie que votre commande n’a pas été complétée avec succès. Veuillez essayer de la commander à nouveau à partir d’un autre appareil ( téléphone mobile, tablette, ordinateur portable…) ou essayez de supprimer les cookies de votre navigateur.
Ne vous inquiétez pas. En cas de problème, nous vous rembourserons toujours.
Seuls le TIG185PACDC et les SUPER TIG200DI et 210P peuvent avoir une pédale. Pedale n’est pas incluse. Vous pouvez l’acheter ici.
Oui, tous les appareils Ipotools MIG/MAG peuvent être utilisés avec du gaz ou du fil FLUX.
Toutes les machines à souder sont équipées avec un ventilateur.
Vous pouvez également acheter appareil de refroidissement dans notre magasin en ligne.
Vous avez 30 jours pour changer d’avis. Si vous voulez nous renvoyer la machine et obtenir un remboursement, vous devez payer les frais d’expédition. La machine doit être dans un état non utilisé.
Si vous souhaitez acheter des machines MIG: Pour les débutants, nous recommandons fortement d’acheter cet ensemble de qualité.
Si vous souhaitez acheter des machines TIG: Pour les débutants, nous recommandons fortement d’acheter cet ensemble de qualité.
Oui, en cas de problème Il vous suffit de nous envoyer un courriel à l’adresse [email protected] avec une brève description de votre problème et une photo. Nous prenons en charge tous les frais d’expédition. Lorsque votre machine est prête à vous être livrée, nous vous en informons et vous la renvoyons. Si elle ne peut pas être répétée, vous en recevrez une nouvelle.
Le MIG se fait à partir d’un arc électrique qui s’est formé entre le fil d’apport d’un diamètre entre 0,6 et 2,4 mm d’une vitesse de 2 à 20 m/min ainsi que la pièce à souder. Les différences notables sont relatives au contrôle de la précision de dépôt, la vitesse de soudage et le type d’amenée du fil d’apport.
Le TIG soudage est réalisé avec un arc électrique provenant de l’électrode infusible du tungstène d’un diamètre entre 1,0 et 8,0 mm ainsi que la pièce à souder.
À l’usage, il est possible d’amener à la main ou de manière automatique le métal d’apport à l’intérieur du bain de fusion.
Votre choix devrait principalement se faire en fonction des matériaux que vous prévoyez de souder. Sachez toutefois que l’usage de dispositif à gaz s’avère particulièrement avantageux. En effet, vous profiterez davantage de possibilités d’emploi. Aussi, de nombreux usagers affirment que cette catégorie de poste apporte un grand confort d’utilisation. Sachez cependant qu’il faudra faire un investissement assez important pour se procurer un poste fonctionnant au gaz.
Les avantages de utileser fil fourré sont : l’augmentation de la productivité par l’accroissement du taux de dépôt et par une diminution des manutentions (absence de bouteille de gaz), le confort d’utilisation grâce à de larges plages de paramètres utilisables. l’accroissement de la qualité d’aspect des soudures.
La fonction PULSE entièrement réglable est possible sur ces postes à souder :
IPOTOOLS TIG185ACDC
IPOTOOLS SUPERTIG 200DI
IPOTOOLS TIG 210P
Sur ces machines à souder, la fonction PULSE est semi-réglable (1 Hz ou 50 Hz) :
IPOTOOLS ACDCTIG 200P
IPOTOOLS TC200ACDC
